LIGUEA população de Urussanga terá, a partir de 1º de outubro, uma nova alternativa para buscar atendimento médico. O município começa a oferecer o Alô Doutor, programa de telemedicina que disponibilizará consultas com clínico geral e pediatra 24 horas por dia, sete dias por semana.
A novidade foi apresentada pela secretária municipal de Saúde, Camila Martins, durante entrevista ao programa Cruz de Malta Notícias desta quinta-feira (24). Segundo ela, o serviço foi implantado por meio do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Associação dos Municípios da Região Carbonífera (CISAMREC) e tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços de saúde.
“Urussanga passa a oferecer um programa de telemedicina com médico clínico geral, pediatra, 24 horas por dia, sete dias por semana”, explicou a secretária.
Como vai funcionar
O atendimento será realizado pela internet, por meio de um link que será divulgado pela Prefeitura de Urussanga nas redes sociais, site oficial e também pelos agentes comunitários de saúde, por meio dos grupos de WhatsApp.
Para utilizar o serviço, o morador deverá acessar o link, informar CPF e senha, confirmar os dados pessoais e, na sequência, será direcionado para o atendimento médico. Crianças com menos de 14 anos serão encaminhadas diretamente para um pediatra. Os demais pacientes serão atendidos por clínico geral.
O município também pretende disponibilizar materiais impressos com o link e um QR Code para facilitar o acesso da população. A orientação poderá ser reforçada durante as visitas dos agentes comunitários de saúde e nas próprias unidades de saúde.
Serviço não substitui atendimento presencial
Camila Martins destacou que o Alô Doutor não foi criado para substituir as consultas presenciais. A proposta é oferecer uma alternativa adicional, principalmente para situações consideradas de baixa complexidade.
“Esse serviço não vem para substituir o presencial, muito pelo contrário, é um serviço a mais”, afirmou.
Entre os casos que podem ser atendidos pela plataforma estão sintomas como febre, viroses, dores e situações que precisam de uma avaliação médica, mas que não necessariamente exigem atendimento presencial imediato. O serviço também poderá ser utilizado para renovação de receitas, conforme avaliação do profissional.
Caso o médico identifique a necessidade de uma avaliação presencial ou de outro tipo de acompanhamento, o paciente será orientado sobre onde procurar atendimento.
Atendimento poderá ser utilizado em todo o Brasil
Outro ponto destacado pela secretária é que o benefício será destinado à população de Urussanga cadastrada no sistema municipal, mas poderá ser utilizado mesmo quando o cidadão estiver fora do município.
“Qualquer lugar do Brasil que a pessoa estiver, sendo de Urussanga, vai ter acesso ao telemedicina”, explicou Camila.
Em caso de dificuldades para acessar o sistema, a orientação é procurar a Secretaria Municipal de Saúde ou o agente comunitário de saúde. Segundo a secretária, problemas de acesso podem estar relacionados a dados cadastrais que precisam ser atualizados.
O Alô Doutor começa a funcionar oficialmente em 1º de outubro, com atendimento médico disponível 24 horas por dia, durante todos os dias da semana.
