LIGUEPor Eduardo Madeira e Marcos Brocca
A Cooperativa de Eletrificação Lauro Müller (Coopermila) ficou em primeiro lugar na premiação Iasc 2018, o Índice Aneel de Satisfação do Consumidor. A premiação foi entregue pela Agência Nacional de Energia Elétrica na segunda-feira (25), em Brasília. A Coopermila ficou em primeiro na categoria “Permissionárias com até 10 mil unidades consumidoras”. “É muita alegria. Uma das menores cooperativas do país, mas, em pesquisa de satisfação, o associado tem dito que está contente, nos colocando em primeiro lugar”, declarou o presidente Alcimar Damiani De Brida, em entrevista por telefone ao Resumo Final. Divulgado anualmente pela Aneel desde 2000, o Iasc retrata o grau de satisfação do consumidor em relação à qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica e tem o propósito de estimular a busca pela melhoria contínua.
Ouça abaixo a entrevista completa:
