LIGUEPor Eduardo Madeira
O professor e empresário Cláudio Vicente, do Instituto Foco, será o convidado da 6ª edição do Café de Negócios. Em função da pandemia de Covid-19, o evento organizado pela Associação Empresarial de Orleans (Acio) será online, com início programado para às 19h desta segunda-feira, dia 15, e terá como tema “Como conquistar e fidelizar clientes em tempos de pandemia?”. Em entrevista por telefone ao Cruz de Malta Notícias, Vicente deu uma palhinha do que falará com os participantes. “Vamos fazer uma leitura do momento que estamos vivendo, como que o comportamento do consumidor está modificado neste momento e como ele deve modificar neste período sob efeito da pandemia. Nosso consumidor está se comportando de maneira diferente e precisamos fazer uma leitura adequada disso para não correr o risco de fechar ou desistir dos negócios. Dentro desse contexto, vamos falar da importância do atendimento”, antecipou. O evento é gratuito, basta assinar o formulário de inscrição, que está disponível neste link:
Ouça abaixo a entrevista completa:
